- Загальні умови постачання електричної енергії
- Приклад роз’яснення рахунку
- Права та обов’язки споживача електричної енергії
- Права і обов’язки постачальника електричної енергії
- Порядок відключення/відновлення електроживлення споживача
- Стандарти та вимоги якості обслуговування споживачів
- Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії
- Порядок зміни електропостачальника
- Переваги ефективного кінцевого використання енергії споживачами та поради щодо підвищення енергоефективності при споживанні електроенергії
- Контактні дані для подання повідомлень про загрозу електробезпеці (у т.ч. оператора системи).
Строк, протягом якого споживач має попередньо проінформувати електропостачальника про бажання перейти до іншого електропостачальника – 21 календарний день.
При використані права споживачем змінити електропостачальника штрафні санкції до споживача не застосовуються.
ТОВ “ЕНЕРДЖИГАЗТРЕЙД” не здійснює постачання електричної енергії побутовим споживачам (населенню).